agosto 22, 2009

ANAC lança site para ouvir o passageiro

A Agencia Nacional de Aviação Civil (ANAC) disponibiliza através do seu site importantes informações para os passageiros.

O site informa dados estatisticos sobre a movimentação nos aeroportos comparando o fluxo de passageiros detalhado por cada mês.

Entretanto dois itens chamam bastante a atenção.

A transparência pela qual a informação pública é tratada. Pautas das reuniões de diretoria podem livremente serem acessadas.

No campo Fale com a ANAC, internauta, se registra com o número do CPF o que permite votar e avaliar as companhias aéreas. São avaliados 10 indicadores de performance das cias. aereas, desde a pontualidade até disponibilidade de acesso para portadores de necessidades especiais. A avalição é estratificada tal como é promovido pelos sites de reservas online

Isto mostra a preocupação de um bem público que se moderniza através de ferramentas web 2.0

Para maiores informações visite - www.anac.gov.br

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