abril 04, 2009

Como atrair turistas.....ações inteligentes!

Acompanhei ao longo dos últimos meses algumas estratégias inteligentes adotadas pelas agencias de viagens e operadores na Europa.

Todas tinham como objetivo estimular vendas de pacotes turístico, em um momento onde os clientes estão mais reticentes em viajar.

A agencia de viagens online Rumbo anunciou que devolverá integralmente o valor pago das reservas de hotéis caso o cliente perca o emprego logo após a compra do pacote.

Esta garantia de reembolso serve para os mesmos clientes caso, mudem de emprego e não poderão viajar.

Durante a temporada de neve, os grupos turísticos garantiam a reserva antecipada compensando o cliente com a devolução da viagem, caso nao haja neve durante a permanência.

Os Operadores alemães se comprometem a garantir a viagem mesmo no caso de que possa acontecer algo com a empresa contratada.

Por fim, o grupo Iberostar oferece noites extras gratuitas para cada dia de chuva que acontecesse durante a semana santa.

Portanto existem inúmeras outras maneiras de estimular as vendas.

Programa de fidelidade, indique um amigo e ganhe 20% ou desconto extra para pagamento antecipado ....

Ou ainda, como a economia brasileira  é estimulada a base de créditos financeiros, porque não elaborar um programa de taxas de juros a 0% para pagamentos em 12x.

O que você está fazendo para atrair novos clientes?

março 29, 2009

Copa do Mundo 2014 ! E o Turismo?!

Em 2014 o Brasil vai receber a Copa do Mundo de futebol.
Sem duvida, um grande evento que contribuirá para a exposição da marca Brasil.

A audiência televisiva dos jogos, ultrapassa a impressionante marca de 1 bilhão de telespectadores.

Uma oportunidade única para potencializarmos o turismo no país.

Há alguns anos o TURISMO no Brasil vem sendo tratado de maneira mais séria, planejada e profissional.

Entretanto temos um limitador!

O orçamento destinado a promoção do país, certamente não será suficiente para executar todas as ações desejadas.

Com conhecimento, criatividade, inteligência e planejamento poderemos realizar a campanha mais barata e eficiente da historia das Copas do Mundo de todos os tempos.

O mundo digital esta aí e nos oferece ferramentas tecnológicas gratuitas.

Me proponho a conduzir um projeto tão prazeroso como este.

março 15, 2009

Algumas ações inteligentes adotadas pela Espanha

A crise econômica atingiu em cheio a Espanha. O nível de desemprego em 12 meses saltou de 1,1 milhões para 2,5 milhões de desempregados, Crescimento de mais de 100%.

E o que tem sido foi feito pela Espanha para conseguir minimizar o impacto da crise e ao mesmo tempo estimular o consumo e o turismo ?

1) Todos os imóveis que estão sendo construídos como residência terão um apoio governamental de 5.500 Euros. Ou seja o governo te ajuda em contribuir com este valor. Taxa de juros para quem comprar na planta – 3,5% ano!!!!!!

2) Carro novo – para TODOS os carros novos comprados no valor ate 10.000 euros, o GOVERNO, cobra taxa de juros de 0% de juros.

3) Como o setor de turismo é um dos pilares da economia espanhola, o governo Zapatero liberou uma linha de credito de $ 5.000.000 euros para que os hotéis pudessem se atualizar e modernizar perante a concorrência. Taxa de juros – 0,0%. Prazo, 24 meses.

São idéias interessantes e factíveis que tem feito com que a economia da Espanha não sinta tanto a queda da crise econômica.

O governo brasileiro poderia refletir sobre algumas destas ações e quem sabe por em pratica no Brasil.

A economia brasileira agradece!

março 01, 2009

65% dos espanhóis reservam suas viagens online

Em recente pesquisa realizada pela British Airways -BA no mercado espanhol apontou alguns dados importantes sobre o perfil do turista no país.

Nove entre cada 10 espanhóis preferem criar e montar sua própria viagem.

A internet é o principal canal utilizado para agendar, programar e reservar as férias.

65,4% preferem reservar diretamente através dos sites das companhias aéreas ou agências de viagens online.

32,5% optam por agências de viagens offline.

Ainda de acordo com a BA;

95,8% dos entrevistados preferem desfrutar as viagens elaborando de acordo com seu ritmo e agenda. Entende-se, não estar preso a datas ou permanência mínima.

82% evitam comprar pacotes turísticos

O estudo mostra que no momento de pesquisar e obter maiores informações sobre os destinos, oito entre dez entrevistados afirmaram que se sentem motivados e seguem as indicações de amigos e familiares

Logo, os blogs e páginas pessoais são os que mais influem no destino de acordo com 70% dos entrevistados.

66% visitam os sites das companhias aéreas e dos destinos

Quanto a forma de reservas;

36,7% dos entrevistados preferem fazer diretamente no site dos fornecedores.

28,7% optam por uma agência de viagem online

32,5% visitam uma agência de viagem offline.


Foram entrevistados 500 pessoas no mês de janeiro/09 nas cidades de Madri, Barcelona, Palma de Mallorca, Alicante e Málaga.